Unverständliche/widersinnige meldung beim Zusammenfassen von Fehlzeiten

[Rüdiger Kupper]

Bitte weiterleiten an G&P:

Der Versuch, Fehlzeiten des selben Schülers an aufeinanderfolgenden Tagen zusammenzumfassen führt manchmal zur Meldung:

Nach der Bestätigung wird die Abwesenheit getrennt von den anderen Abwesenheiten gespeichert. -- OK / Abbrechen

Diese Meldung ist bestenfalls unverständlich:

• Die Meldung klingt wie eine Erfolgsmeldung, zeigt aber doch wohl einen Fehler an, wenn ich recht verstehe. Aber ich verstehe sie eben auch nicht wirklich.
• Wenn es eine Fehlermeldung ist, dann enthält sie weder einen Hinweis darauf, was schiefgelaufen ist, noch, was der Nutzer tun könnte, um den Fehler zu beheben. Was soll der Nutzer denn nun tun, wenn er diese Meldung liest?
• Welche "Bestätigung" ist hier gemeint? (Vermutung: Klick auf OK?)
• Was passiert, wenn ich auf OK klicke? Was passiert, wenn ich auf Abbrechen klicke?
• Welche Abwesenheit ist gemeint? Ich habe ja gerade eine ganze Reihe von Abwesenheiten gekennzeichnet, über welche davon will mir denn diese Meldung nun etwas sagen?
• was bedeutet "wird getrennt von anderen Abwesenheiten gespeichert"? Soll das bedeuten, die Abwesenheiten konnten nicht zusammengefasst werden?

[bau]

Fehlermeldung an G&P weitergeleitet.

[bau]

Sehr geehrter Herr Baumgärtner,

Wir verstehen leider nicht ganz wie Ihr Kollege in diesem Fall vorgeht um die Hinweismeldung zu erhalten.
Können Sie uns bitte mitteilen wie der Kollege hier vorgeht?

Normalerweise taucht die Meldung nur dann auf, wenn man eine Abwesenheit über Bearbeiten verlängern will (sodass sie sich mit einer anderen Abwesenheit überschneidet) und dann auf den Button "Getrennt Speichern" klickt. Das hat dann zur Folge, dass die verlängerte Abwesenheit mit der Überschneidenden nicht zusammengefasst, sondern nur bis zum Beginn der anderen Abwesenheit verlängert wird.

Mit freundlichen Grüßen
Stefan Bauer

[Rüdiger Kupper]

1. Klassenbuch -> Abwesenheiten
2. aufeinanderfolgende Abwesenheiten mit Häkchen markieren
3. zusammenfassen
4. Ich erhalte die erwähnte Fehlermeldung

Ich sehe jetzt auch, wieso es nicht funktionieren kann. Die Abwesenheiten sind nämlich:

• 27.09.2011-27.09.2011 07:35-10:10
• 28.09.2011-29.09.2011 07:35-17:10

Am 27.9. endete die Abwesenheit also um 10:10 (vermutlich ein Eintragungsfehler).

Das ändert aber nichts daran, dass die Fehlermeldung unverständlich ist. Eine einfache Erklärung hätte meine Frage sofort beantwortet, z.B.: "Diese Abwesenheiten können nicht zusammengefasst werden, weil sie nicht ohne Pause aufeinanderfolgen."

Die Meldung sollte in jedem Fall überarbeitet werden.

[bau]

Spezifizierung an das Helpdesk von G&P gesendet.

[bau]

Der Grund warum die Abwesenheit nicht zusammengefasst werden kann, haben Sie bereits richtig erkannt.

Die Meldung die Sie erhalten ist jedoch keine Fehlermeldung, sonderen eine Hinweismeldung was passieren wird (nicht was falsch war).
Diese Meldung war in einer früheren Release jedoch einmal nicht korrekt. Verwenden Sie im Moment die aktuellste Release von WebUntis?
Ansonsten würden wir Sie bitten auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie finden den Link in unserem Forum:
​http://www.grupet.at/phpBB3/viewtopic.php?f=31&t=4028

Aufeinanderfolgende Abwesenheiten mit Häkchen zu markieren ist in der 2012er nicht notwendig. Der Button "Zusammenfassen" fasst alle möglichen zusammenfassbaren Abwesenheiten im Zeitbereich automatisch zusammen.

[bau]

OK, ich werde mal die aktuellste Version herunterladen und draufspielen!

[Rüdiger Kupper]

Sehr gut.