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Opened 5 years ago

Closed 5 years ago

Last modified 22 months ago

#3961 closed Aufgabe (erledigt)

Schüler Ipad wird in Classroom App als offline angezeigt und ist somit nicht kontrollierbar

Reported by: shul Owned by: tabletteam
Priority: bald erledigen Milestone:
Component: Hardware: Tablets Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc:

Description

Jemand eine Idee an was das liegt?
Einziger Unterschied denn ich auf die schnelle gefunden habe: Jamf Teacher App ist bei den Geräten (Koffer U2 blau - Geräte 1, 2, 3, 6, 7 und 10) nicht auf dem neusten Stand. Aber das hat ja damit eigentlich nicht direkt was damit zu tun?

Change History (5)

comment:1 by Stephan Richter, 5 years ago

Ich hatte zu Beginn einer Stunde das gleiche Problem - sogar mit allen Geräten. Die Classroom App war also unbrauchbar.

Nachdem ich mit JAMF Teacher die Geräte in eine App gesperrt hatte, kamen sie nach ca. 5 Minuten plötzlich alle (zumindest jene, die aktiv benutzt wurden) in Classroom online.

Bei einem ersten googlen habe ich gefunden, dass die MDM Bluetooth Einstellungen eine Rolle spielen könnten: Wir sollten testen ob es besser wird, wenn wir Bluetooth wieder als "always on" setzen. (Dann können die SuS aber wieder nicht ihre Kopfhörer pairen... .

comment:2 by Stephan Richter, 5 years ago

Milestone: Tablets: iPad-Koffer einsatzbereit → Tablets: Koffergeräte

comment:3 by vent, 5 years ago

Passiert hier noch was? Ich habe eher das Gefühl, dass das ein Problem ist, dass sich mit einer sauberen W-lan Abdeckung (wenn mal umgesetzt) mehr oder weniger alleine lösen sollte?

comment:4 by shul, 5 years ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed

comment:5 by Stephan Richter, 22 months ago

Milestone: Tablets: Koffergeräte

Milestone Tablets: Koffergeräte deleted

Note: See TracTickets for help on using tickets.