close Warning: Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.

Opened 6 years ago

Closed 5 years ago

#3808 closed Aufgabe (erledigt)

keine Datensynchronisierung mit iCloud-Client für Windows

Reported by: shul Owned by: vent
Priority: schnell erledigen Milestone: Tablets: Lehrer-Geräte fertig
Component: Hardware: Tablets Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc:

Description

Wegen der verwalteten Apple ID ist eine automatische Datensynchronisierung via iCloud-Client für Windows nicht möglich.

Change History (16)

comment:1 by vent, 6 years ago

Möglichkeit die „Sperre“ zu umgehen:

  • Ordner in der iCloud der verwalteten Apple-ID mit der privaten Apple-ID teilen. Dafür die Ordner in der iCloud auf dem iPad freigeben (private Apple-ID einladen) und separat einen Einladungslink senden (zum Beispiel per Mail). Vorsicht: der Einladungslink kann irgendwie nur direkt per Mail-App Ansteuerung versendet werden. Den Link zu kopieren und im Brwoser in eine Mail einzufügen scheint problematisch zu sein.

comment:2 by vent, 6 years ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed

comment:3 by vent, 6 years ago

Ebenfalls möglich und wesentlich einfacher: Private ID einladen, Einladungslink kopieren und in die Adresszeile einfügen. Man gelangt auf die iCloud der privaten Apple-ID und muss sich anmelden. Die „Teilung“ ist damit abgeschlossen :)

comment:4 by shul, 6 years ago

Resolution: erledigt
Status: closed → reopened

Mit Window hat funktioniert es nicht

Testen mit zwei Kollegen - jeweils Windows 8 und Window 10

comment:5 by shul, 6 years ago

Owner: changed from tabletteam to shul
Status: reopened → assigned

comment:6 by vent, 6 years ago

Was ergaben die letzten Tests mit verschiedenen Windows-Versionen?

comment:7 by shul, 6 years ago

Die konnten noch nicht gemacht werden weil die Kollegen keine verwalteten Apple IDs hatten - kann aber jetzt nachgeholt werden.

comment:8 by shul, 6 years ago

Felix,
magst du mal testen ob du geteilte Ordner auch in nem Browser siehst - wenn du den Browser nicht auf deinem iPad öffnest?
Ich kann nämlich Ordner, die ich in der verwalteten Apple ID erstellt habe auch im Browser "sehen" allerdings nur wenn ich den Browser auf dem iPad benutze (auf dem Browser am PC sehe ich den Ordner nicht).
(es geht nur um Ordner die ich mit der verwalteten Apple ID erstellt habe - anders herum funktioniert alles - Ordner die mit der privaten Apple ID erstellt wurden sind auch auf der verwalteten zu sehen bei mir)
Das wäre glaub ich gut zu wissen ...

comment:9 by shul, 6 years ago

Owner: changed from shul to vent
Priority: normal → hoch

comment:10 by vent, 6 years ago

Kann ich sehen. Sowohl im Windows-Client, als auch im Browser von meinem Lenovo Laptop zuhause. Alles da. Ich checks nicht wo das Problem liegt. Aber der Albrecht scheint ja das gleiche Szenario daheim zu haben. Zusätzlich klappt das bei ihm mit dem 5k-Player auch nicht. Also den Fall kann ich auch nicht nachvollziehen ...

--> weitere Ideen? Was hat der Support denn genau gesagt?

comment:11 by shul, 6 years ago

Der meinte er kann nix machen.
Ich solle mich an den IT-Beauftragten der Schule wenden, der die verwalteten Apple IDs erstellt hat. Er meinte, dass müsste in den Einstellungen der ID liegen.
Aber ich glaub der hatte einfach wenig Ahnung.

comment:12 by vent, 6 years ago

Wäre es mal ein Ansatz deinen Benutzer nochmal komplett aus dem System zu nehmen und nochmal anzulegen/ zu importieren?

comment:13 by shul, 6 years ago

Ja, klar kann man machen.
Aber bei Stephan funktioniert es ja auch nicht ... aber wenn der meint, dass es helfen könnte können wir das gerne probieren. Können wir ja morgen besprechen.

comment:14 by vent, 6 years ago

Variante, die funktioniert: Ordner auf Tablet im iCloud-Client (in sagt man da auch so?) erstellen, lang anklicken —> Teilen —> Ordner in iCloud teilen —> unten nach rechts swipen zu „Link kopieren“ —> im neuen Fenster die private Apple-ID eingeben und oben rechts auf „teilen“ —> Browser öffnen —> Link einfügen —> Ordner der eigenen iCloud hinzufügen (erscheint dann - eventuell erst nach dem Anmelden - von selbst)

comment:15 by vent, 5 years ago

Der Windows-Client funktioniert laut Apple-Support nur ab Windows 10. Das dürfte die Frage lösen, warum es bei Shuls Win8 Rechner nicht funktioniert

comment:16 by vent, 5 years ago

Resolution: → erledigt
Status: assigned → closed
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