close Warning: Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.

Opened 6 years ago

Closed 6 years ago

#3549 closed Defekt (erledigt)

Fehler beim Login / Plattenplat paedml

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: netzwerk
Priority: unverzüglich erledigen Milestone: Schuljahr 2020/21
Component: Ich kenne die passende Komponente nicht. Severity: beeinträchtigt den Unterricht vieler Lehrer
Keywords: Cc:

Description

Die vielen Rechnerprobleme die wir zur Zeit mit den Klassenraumrechnern haben,sind wahrscheinlich auf kurzfristige Netzwerkausfälle zurückzuführen.
Davon gehe ich aus, seit es mir heute gegen 13:40 während der Arbeit an einem Dokument die NFS-Anbindung unter den Fingern weggezogen hat.
Plötzlich konnte ich mein Dokument nicht mehr speichern, weil ich keinen Zugriff darauf mehr hatte. Nur ein Neustart hat geholfen.

Kurze Netzwerkausfälle erklären auch die anderen Probleme, mit denen die Kollegen zu kämpfen haben:

  • fehlende LDAP-Abfrage
  • Meldung „kein Speicherplatz mehr“ (vermutlich auch durch NFS-Ausfall verursacht)
  • vielleicht(?) auch die Zugriffsprobleme, die ich Anfang der Woche hatte (Rechner vom paedml nicht erreichbar)

Das LDAP-Problem hatten wir auch schon vor den Ferien, aber bei weitem nicht in dem Umfabg wie momentan. Da sich an der Software der Klassenraumrechner nichts geändert hat, kann es daran eugentlich nicht liegen. Netzwerkstörungen halte ich für viel wahrscheinlicher.

Change History (14)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Severity: kritisch → Blocker

Problem tritt heute massiv auf. Müssen dringend die Ursache finden.

comment:2 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Unser Klassiker vielleicht? Im Kreis gestecktes Netzwerkkabel? In letzter Zeit wurde viele Rechner an- und abgestöpselt.
-> mögliche Quellen: renovierte Räume, BK

comment:3 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

-> Doppelräume kommen auch in Frage.

Bitte nach Netzwerkschleifen oder defekten Kabeln suchen!

comment:4 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Lehrernetz ist offenbar nicht betroffen, Schülernetz aber quer durch das Gebäude.

comment:5 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Kommando zurück: Ursache liegt vielleicht wirklich am Speicherplatz und zwar auf dem paedml: Die Home-Partition ist voll, und zwar komplett zu 100%.
-> Ich versuche, Speicherplatz freizuschaufeln.

@bau
Können wir als Notmaßnahme schnell eine Zusatzplatte an den paedml hängen?

comment:6 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Severity: Blocker → kritisch
Summary: Netzwerk-Ausfälle → Fehler beim Login / Plattenplat paedml

comment:7 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Durch Löschen alter .wine-Verzeichnisse konnte ich wieder 500MB auf der Homepartition freischaufeln. Damit sollte das Problem der roten Meldung "Kein Speicherplatz" beim Login vorerst entschärft sein.

Wir brauchen dringend Plattenplatz auf dem paedml.

Ich schaue nun noch mal, ob ich alte Browserdaten löschen kann.

comment:8 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Ich vermute, dass das LDAP-Problem dennoch weiter besteht, doch das tritt nicht so häufig auf.

comment:9 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Das Entfernen der ~/.cache-Verzeichnisse (die es gar nicht mehr geben dürfte, wenn sich alle Programme an den Standard hielten), hat erst einmal wieder 2,5GB frei gemacht. Wie lange das vorhält, weiß ich allerdings nicht.

comment:10 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

@bau
Du sagst, Du hast mir eine Mail geschrieben, habe aber keine bekommen.

comment:11 by bau, 6 years ago

Ähm, dachte eigentlich ich hätte hier in diesem Ticket geantwortet??
Nun gut: Dann nochmal:
Im proxmoxpaedml steckt die /dev/sdf mit 1TB.
Diese hatte ich für die Aufstockung des Platzes unter /var vorgesehen. Man muss die Platte als Storage auf dem ProxmoxPaedml als LV einbinden und dann in der VM verfügbar machen.

Vielleicht verschieben wir einfach /var auf die neue Platte und belegen auf dem RAID1 dann nur noch /home.

comment:12 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Gut. Ich würde sagen, wir schrauben nicht am paedml herum bis zum Wochenende. Morgen müssten wir mit dem von mir freigeschaufelten Platz hoffentlich überleben.

Am WE kümmern wir uns dann darum, die neue Platte der VM des paedml zuzuordnen. Möglicherweise müssen wir die VM dafür kurzfristig herunterfahren, im besten Fall klapp es online.

comment:13 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Vorschlag: Wir informieren die Kollegen vorsorglich, dass der paedml am WE wohl nicht zur Verfügung steht. Es wird zunehmend wichtig, mit den Kollegen zu kommunizieren (es sind jetzt 96 Lehrer-Nutzer, wenn Moodle richtig zählt).

comment:14 by Rüdiger Kupper, 6 years ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed

Schülerhomes werden gerade auf eine eigene 1TB-Platte verschoben.

@bau
Jetzt ist doch fast noch was schief gegangen:

Das Verzeichnis, das wirllich exportiert wird, ist /srv/nfs/home/students. Das wiederum ist ein bind-Mount nach /home/students. Der Bind-Mount hat das Umbenennen des Quellverzeichnisses überlebt, zeigte jetzt also nach /home/students_old. So wären morgen alle Schülerhomes an den Klassenraumrechnern weg gewesen.

Habe den bind-Mount neu hergestellt und jetzt sehen die Clients dort auch die neue Platte.

Note: See TracTickets for help on using tickets.