close Warning: Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.

Opened 7 years ago

Closed 7 years ago

#3441 closed Defekt (ungültig)

Re: Mein E-Mail Account

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: netzwerk
Priority: bald erledigen Milestone: Schuljahr 2019/20
Component: Ich kenne die passende Komponente nicht. Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc:

Description 

Hallo Maximilian,

mehrere Möglichkeiten:

Unser Internet-Provider hat derzeit überlastete Server und deshalb haben
wir hier an der Schule zeitweise keine Internetanbindung. Das müsste
sich im Laufe des Tages legen. Allerdings hättest Du dann gar nicht erst
auf die SOGo-Seite kommen dürfen. Kannst Du die Seite mal schließen und
neu öffnen (am besten den ganzen Browser)?

Manchmal sind es aber auch blöde Kleinigkeiten, wenn das Passwort nicht
genommen wird, wie:

- Feststelltaste (Shift-Lock) gedrückt?
- Falls Dein Passwort die Buchstaben z oder y enthält: Prüfen, dass das
Tastaturlayout wirklich auf Deutsch steht. (Auf englischen Tastaturen
sind z und y vertauscht)
- Falls Dein Passwort aus Zahlen besteht, gibst Du die über die
Zehnertasatatur ein und ist vielleicht die Num-Lock-Taste gedrückt?

Kannst Du das bitte mal prüfen? Falls es nicht funktioniert, können wir
Dein Passwort auf das Initialpasswort zurücksetzen.

Grüße,
R. Kupper




Am 16.03.20 um 08:31 schrieb Maximilian Baur:

Change History (1)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 7 years ago

Resolution: → ungültig
Status: new → closed

Hat sich wohl erledigt.

Note: See TracTickets for help on using tickets.