Opened 8 years ago
Closed 8 years ago
#2940 closed Defekt (erledigt)
Elmo in 3.11 (Ph) defekt
| Reported by: | lehm | Owned by: | netzwerk |
|---|---|---|---|
| Priority: | unverzüglich erledigen | Milestone: | Schuljahr 2018/19 |
| Component: | Ich kenne die passende Komponente nicht. | Severity: | beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer |
| Keywords: | Cc: |
Description
Elmo zeigt kein Bild. Standbyknopf blinkt rot unf blau.
Change History (6)
comment:1 by , 8 years ago
comment:2 by , 8 years ago
Merkwürdig: Ich habe nun eine RMA-Nummer von ELMO erhalten und wollte die Kamera gerade einpacken, nun geht sie ... ist es die selbe Kamera oder wurde sie von jemandem ohne mein Wissen ausgetauscht??
comment:5 by , 8 years ago
Die Kamera in 3.11 funktioniert wieder anstandslos. Über irgendwelche Tauschaktionen habe ich keine Informationen. Ich weiß nichts von einer Biokamera.
comment:6 by , 8 years ago
| Resolution: | → erledigt |
|---|---|
| Status: | new → closed |
Dokukameras wurden von mir vor einer Weile getauscht (siehe zugehöriges Ticket), weil der Epson-Beamer in der Bio nicht mit der ELMO harmoniert hatte. Nun haben die Biologen einen neuen Beamer UND seit gerade eben eine nagelneue ELMO!!!
Ich habe den Support von Elmo kontaktiert, mit Fehlerbeschreibung.