Opened 15 years ago
Closed 14 years ago
#229 closed Defekt (erledigt)
Schüler mit überzogener Quota können sich unter Ubuntu nicht anmelden
| Reported by: | Rüdiger Kupper | Owned by: | Rüdiger Kupper |
|---|---|---|---|
| Priority: | bei Gelegenheit | Milestone: | Herbstferien 2011 |
| Component: | Server: LML-Server (paedml) | Severity: | beeinträchtigt keinen Unterricht |
| Keywords: | Cc: | bau, Rüdiger Kupper, ros |
Description
Auf der SMV-Sitzung wurde angesprochen, dass sich eine größere Zahl von Schülern an den Ubuntu-Rechnern nicht anmelden können. Die Ursache müssten überzogene Quotas sein.
- Bei meinen Erklärungsversuchen fiel auf, dass viele Schüler mit den Qotawarnungen offenbar nichts anzufangen wissen -- sie löschen sie einfach. Sind die Mails so formuliert, dass ein Schüler weiß, was er tun muss (z.B. einen Satz der Form: "Du hast noch x Tage Zeit, um Dateien im Umfang von y MB aus Deinem Verzeichnis zu löschen, oder Du wirst Dich nicht mehr anmelden können.")
- Die Schüler, die ihre Grace Period bereits überschritten haben, können sich nicht mehr grafisch einloggen und daher auch keine Dateien löschen. Abhilfe wäre
- das Einloggen an Windowsrechnern (gibt es nur noch in den unteren Computerräumen)
- Einloggen an der Textconsole (ist damit unerfahrenen Schülern nicht so schnell zu vermitteln)
- Abhilfeideen
-
- Quota vorübergehend für ein paar Tage leicht erhöhen und eine Mail rausschicken, dass die Schüler ihr Verzeichnisse jetzt aufräumen müssen, wenn sie sich wieder einloggen können wollen.
- bestimmte unkritische Dateien automatisiert löschen, etwa die Firefox-Caches.
Was meinst Du?
Attachments (1)
Change History (25)
comment:1 by , 15 years ago
comment:2 by , 15 years ago
Können die beiden Firefox-Profile eigentlich zusammengelegt werden? Oder sind Windows- und Linux-Firefox inkompatibel? Sonst würde ja ein symbolischer Link reichen.
comment:3 by , 15 years ago
Bei mir hat der linuxmuster-client die profiles.ini nach einstellungen/firefox umgebogen, es hat unter Windoofs und Linux funktioniert. Lediglioch die lästige Versionsprüfung sollten wir abstellen, da wir vor allemm unter Windows oft nicht die aktuelle FF-Vwersion haben.
Ist dir schon was zum Umbiegen des Caches auf den Linux-Maschinen eingefallen?
Auf den linuxmuster-clients ist das ja kein Problem, auf den LTSP stellt sich halt die Frage, in welchen Pfad wir das reinlegen. Denkbar wäre ja z.B. /cache/username. Beim Login müsste der dann nach einstellungen/firefox/cache gelinkt werden, beim ausloggen umgekehrt. Vielleicht ist es hilfreich mal zu schauen, wie der linuxmuxter-client das macht.
comment:4 by , 15 years ago
| Priority: | major → critical |
|---|---|
| Status: | new → accepted |
comment:5 by , 15 years ago
Problem ist oft der Firefox-Cache der Ubuntu-Clients. Damit wird die Quota leicht überschritten, muss dringend wo anders hingelegt werden!
comment:6 by , 15 years ago
Okay, als Erstmaßnahme können wir den Cache auch einfach verkleinern. Ich schau danach.
comment:7 by , 15 years ago
Oder ein Script, welches einfach jede Nacht den Cache im Firefox löscht.
Dazu wäre es aber ganz praktisch, wenn die Profil-Ordner alle gleich heißen würden. Im Profilordner reicht ein
rm -R Cache/
das habe ich heute bei drei Schülern meines Kurses gemacht.
Es wäre also ein Arbeitsscript nötig, welches den Ordner keineahnungwie.default in default umbenennt und die profiles.ini anpasst.
comment:8 by , 15 years ago
Hier steht, wie man die kompletten Profile zwischen Windows und Ubuntu teilt. Der Cache liegt dann defaultmäßig da drin.
comment:9 by , 15 years ago
Ich habe eben die Caches sämtlicher Nutzer gelöscht. Danach sind noch immer sieben Nutzer über ihrer Quota:
attachment:overquotas.txt.
by , 15 years ago
| Attachment: | overquotas.txt added |
|---|
Liste der Nutzer, die nach Löschen der Caches noch über ihrer Quota sind.
comment:10 by , 15 years ago
Ich habe die Overquotas gerade auf die Bildschirme geschickt und hoffe, dass die richtig reagieren :-)
comment:11 by , 15 years ago
Ich hab inzwischen auch rausgefunden, wie man die Quota-Mails verändern kann. Das mach ich bei Gelegenheit, sop dass die Schüler dann mit den Mails auch wirklich was anfangen können.
comment:12 by , 15 years ago
| Milestone: | Schuljahr 2011/12 → Herbstferien 2011 |
|---|
comment:14 by , 15 years ago
| Resolution: | → fixed |
|---|---|
| Status: | accepted → closed |
comment:15 by , 15 years ago
Siehe source:/keplertools/etc/trunk/warnquota.conf.
Die Mail liest sich jetzt so:
Lieber Nutzer des Kepler-Netzwerkes,
deine Dateien belegen zu viel Platz auf unserem Server! Du *musst*
*unbedingt* einige deiner Dateien löschen, oder das System wird dir
verbieten, dich an den Computern im Kepler-Gymnasium anzumelden.
Die folgende Übersicht zeigt dir, wie weit du dein Limit überschritten
hast. Der Wert unter "used" zeigt, wieviel Speicherplatz du
belegst. Der Wert unter "soft" ist dein Limit!
Und jetzt das wichtigste: Du hast nur wenige Tage Zeit zum
aufräumen. Unter "grace" steht, wie lange noch. Nochmal: Wenn du bis
dahin nicht wieder unter deinem Limit liegst, KANNST DU DICH NICHT
MEHR ANMELDEN!
/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home
Block limits File limits
Filesystem used soft hard grace used soft hard grace
/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home
+- 241M 196M 245M none 550 20000 25000
Am besten, Du räumst jetzt gleich auf. Das geht z.B. über unseren
Webmailer https://paedml.kg-fds.de/horde3/. Der zeigt dir auch deine
Dateien.
Wir haben dich gewarnt!
Deine Administratoren
comment:16 by , 14 years ago
| Cc: | added |
|---|---|
| Component: | Computerterminals (LTSP) → Server (paedml) |
| Priority: | hoch → gering |
| Resolution: | erledigt |
| Severity: | → normal |
| Status: | closed → reopened |
Nach einer Beschwerde von ros über den Text der Meldung wiedereröffnet.
follow-up: 18 comment:17 by , 14 years ago
| Owner: | changed from to |
|---|---|
| Status: | reopened → assigned |
Hallo Hannes, mach bitte einen Vorschlag, wie man den Text ändern könnte.
follow-up: 20 comment:18 by , 14 years ago
Replying to kup:
Hallo Hannes, mach bitte einen Vorschlag, wie man den Text ändern könnte.
Hallo Rüdiger, hier der Vorschlag:
Betreff: WICHTIG!!! Du belegst zu viel Speicherplatz! Lieber Nutzer des Kepler-Netzwerkes, Deine Dateien belegen zu viel Platz auf unserem Server! Du *musst* *unbedingt* einige deiner Dateien löschen, oder das System wird dir verbieten, dich an den Computern im Kepler-Gymnasium anzumelden. Die folgende Übersicht zeigt dir, wie weit du dein Limit überschritten hast. Der Wert unter "used" zeigt, wieviel Speicherplatz du belegst. Der Wert unter "soft" ist dein Limit! Und jetzt das wichtigste: Du hast nur wenige Tage Zeit zum aufräumen. Unter "grace" steht, wie lange noch. Nochmal: Wenn du bis dahin nicht wieder unter deinem Limit liegst, KANNST DU DICH NICHT MEHR ANMELDEN!
n.b.: Das folgende verstehe ich z. B. nicht so recht; ich kann mir nicht vorstellen, dass es allen Schülern klar ist:
/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home
Block limits File limits
Filesystem used soft hard grace used soft hard
grace
/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home
+- 3231M 3125M 3907M 4days 7712 320k 400k
Am besten, Du räumst jetzt gleich auf. Das geht z.B. über unseren Webmailer https://paedml.kg-fds.de/horde3/. Der zeigt dir auch deine Dateien. Mit freundlichen Grüßen, Deine Administratoren Hinweis an die Lehrer: Diese Mail ist vorrangig für Schüler gedacht; darum wird der Adressat mit "Du" angeredet.
comment:19 by , 14 years ago
| Resolution: | → erledigt |
|---|---|
| Status: | assigned → closed |
Hallo Hannes,
finde ich gut und hab diesen Text in die Mailvorlage übernommen. (Aber ich dachte, drei Ausrufezeichen sind schlechter Stil?)
(siehe changeset:456/keplertools)
Möchtest Du die täglichen Warnmeldungen gerne als Kopie bekommen (so wie Jens und ich), damit Du überprüfen kannst, ob sie den gewünschten Effekt erzielen?
comment:20 by , 14 years ago
| Resolution: | erledigt |
|---|---|
| Status: | closed → reopened |
Replying to ros:
n.b.: Das folgende verstehe ich z. B. nicht so recht; ich kann mir nicht vorstellen, dass es allen Schülern klar ist:
Der Text zwischen Anschreiben und Schluss wird vom System automatisch eingefügt, es handelt sich dabei um die übliche Ausgabe des "quota" Befehls, mit dem man die Kontingentnutzung abfragt. Auf das Erscheinungsbild habe ich wenig Einfluss.
Aus diesem Grund habe ich die Ausgabe im Text erklärt:
Der Wert unter "used" zeigt, wieviel Speicherplatz du belegst. Der Wert unter "soft" ist dein Limit!
Ich denke, das kann auch ein Fünftklässler verstehen.
Wenn Du hier noch einen Verbesserungsvorschlag hast, schlag vor!
P.S.: Nach einiger Internetrecherche (ich bilde mich ja gerne weiter, vor allem sonntags vorm Frühstück) habe ich jetzt gesehen, dass es die Möglichkeit gibt, die Beschreibung des Filesystems durch eine andere Zeichenkette zu ersetzen, man könnte also wohl den wenig hilfreichen Namen "/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home" durch etwas anderes ersetzen.
Ich werde das demnächst mal ausprobieren, denke aber, es hat keine hohe Priorität.
comment:21 by , 14 years ago
| Owner: | changed from to |
|---|---|
| Status: | reopened → accepted |
comment:22 by , 14 years ago
| Resolution: | → erledigt |
|---|---|
| Status: | accepted → closed |
Erledigt, siehe source:keplertools/etc/trunk/quotatab, changeset:457/keplertools.
Statt "/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home" sollte in den Quotawarnungen nun der Text "Persönlicher Ordner" erscheinen. Ob der Umlaut richtig ankommt, bleibt abzuwarten. Sehen wir morgen, wenn die Meldungen rausgehen.
comment:23 by , 14 years ago
| Resolution: | erledigt |
|---|---|
| Severity: | normal → unkritisch |
| Status: | closed → reopened |
Okay, der Umlaut kommt nicht an, der letzte Zeilenumbruch ist beschädigt (komisches Format, das das warnquota da will) und der Pfad wird nicht ersetzt, sondern nur oben drüber erklärt (immerhin).
-> korrigiere ich bei Glegenheit, sitze grade im Unterricht.
Lieber Nutzer des Kepler-Netzwerkes,
deine Dateien belegen zu viel Platz auf unserem Server! Du *musst*
*unbedingt* einige deiner Dateien löschen, oder das System wird dir
verbieten, dich an den Computern im Kepler-Gymnasium anzumelden.
Die folgende Übersicht zeigt dir, wie weit du dein Limit überschritten
hast. Der Wert unter "used" zeigt, wieviel Speicherplatz du
belegst. Der Wert unter "soft" ist dein Limit!
Und jetzt das wichtigste: Du hast nur wenige Tage Zeit zum
aufräumen. Unter "grace" steht, wie lange noch. Nochmal: Wenn du bis
dahin nicht wieder unter deinem Limit liegst, KANNST DU DICH NICHT
MEHR ANMELDEN!
Persönlicher Ordner (/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home)
Block limits File limits
Filesystem used soft hard grace used soft hard grace
/dev/mapper/vg_lml-vg_lml--home
+- 244M 196M 245M none 1500 20000 25000
Am besten, Du räumst jetzt gleich auf. Das geht z.B. über unseren
Webmailer https://paedml.kg-fds.de/horde3/. Der zeigt dir auch deine
Dateien.
Deine Administratoren
Hinweis an die Lehrer: Diese Mail ist vorrangig für Schüler gedacht;\
comment:24 by , 14 years ago
| Resolution: | → erledigt |
|---|---|
| Status: | reopened → closed |
Umlaut und fehlende Zeile sollten mit changeset:473/keplertools behoben sein.
Die Mails werden vom System generiert (keine Ahnung wo). Der Text ist auf Englisch und wahrscheinlich für die Schüler nicht zu begreifen. Wir sollten mal sehen, wie man den ändern kann. (Die Frage nach dem OB stellt sich bei Linux ja nicht :-) )
Ich bin für unbedenkliche Dinge Löschen (Firefox-Cache, etc).
besonders wäre zu überlegen, den FF-Cache nicht ins Home-VZ zu legen.
Desweiteren liegen zwei FF-Einstellungen im Home (unter .mozilla/firefox und unter einstellungen/firefox)