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Opened 11 years ago

Closed 11 years ago

Last modified 11 years ago

#2110 closed Defekt (erledigt)

Macbook kriegt kein Netz

Reported by: ort Owned by: bau
Priority: bald erledigen Milestone: Schuljahr 2015/16
Component: Hardware: Netzwerktechnik Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc: rue, masw, Rüdiger Kupper, roml

Description

mein Macbook und auch das vom Kollegen Ruetz kriegt seit gestern keine Verbindung zum Kepler-Netz.

Change History (12)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

@bau: Kann's mit dem neuen Proxy zusammenhängen?
@ort: Ist bei Euch ein Proxy von Hand eingetragen, oder nutzt ihr die Funktion "automatisch erkennen"?

Irgendwer mit MAC (Jenny?) hatte vor einiger Zeit nach einem OS-Update ebenfalls Probleme, die sich als ein Softwareproblem des MAC rausgestellt haben. Das war allerdings schon im Herbst.

comment:2 by ort, 11 years ago

Den Proxy hatte ich auch schon im Verdacht.

wenn ich im Firefox aber von automatischer Proxy-Erkennung auf den proxyl umstelle, ist das nicht von Erfolg gekrönt, nur der Wortlaut der Fehlermeldung ändert sich von "Die Seite xyz wurde nicht gefunden. Möglicherweise ist die [...] URL nicht korrekt." in "[...] Firefox wurde konfiguriert, einen Proxy-Server zu nutzen, der nicht gefunden werden kann".

In den Systemeinstellungen -> Netzwerk bin ich auf folgendes gestoßen:

"Status: Verbunden"
darunter steht aber "Ethernet hat eine selbst zugewiesene IP-Adresse und kann nicht auf das Internet zugreifen."

die iPv4-Konfiguration erfolgt wie bisher immer über DHCP.

comment:3 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Cc: rue added
Owner: changed from netzwerk to bau
Status: new → assigned

Okay, der DHCP-Server, der die IPs für unbekannte Geräte im Schülernetz verteilt, ist vorübergehend außer Betrieb. Jens kümmert sich darum, dass es morgen wieder funktioniert.

comment:4 by bau, 11 years ago

Resolution: → erledigt
Status: assigned → closed

Problem ist mit dem Einschalten des ltsp6 auf proxmoxltsp6/proxmoxltspl1 behoben.

comment:5 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Cc: masw Rüdiger Kupper added

Kollegin masw berichtet, dass sie dieses Problem heute morgen noch in einem Klassenraum hatte...?

comment:6 by bau, 11 years ago

DHCP auf ltsp6 ist am Laufen!
Wurde geprüft, ob der MAC eine IP bekommen hat? (Geht iurgendwo in den Einstellungen)

Gestern hatte Albrect Ortmann auch das Problem, aber im Lehrernetz - ein Neustart des Macbooks hat den Fehler behoben.

comment:7 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Cc: roml added
Component: sonstiges → Netzwerktechnik
Severity: kritisch → normal

Kollegin roml berichtet ebenfalls, dass sie mit dem Macbook im Klassenraum über Kabel kein Netz bekommt. Da liegt also ein anderes Problem als fehlendes DHCP vor.

Was berichten denn die Kollegen rue und ort, ist bei denen das Problem behoben?

comment:8 by bau, 11 years ago

Problem sollte jetzt behoben sein - da war noch eine falsche/fehlende DNS-Auskunft vorhanden. Ich habe das am MAC von Frau Massow solange im Klassenzimmer bearbeitet, bis es schließlich behoben war.
Das Problem von ort war durch einen Reset des MAC behoben und trat auch nur im Lehrernetz auf.

Was genau ist bei Karolin los?

comment:9 by ort, 11 years ago

Ich bin gerade mit meinem Macbook per Kabel mit dem Schülernetz verbunden. Es besteht bei mir also kein Problem mehr.

Albrecht

in reply to:  8 ; comment:10 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Replying to bau:

da war noch eine falsche/fehlende DNS-Auskunft vorhanden.

Äh, wie, wo? Auf dem Notebook?

Ich habe das am MAC von Frau Massow solange im Klassenzimmer bearbeitet, bis es schließlich behoben war.

Problemlösung durch "bearbeiten". Faszinierend ;-).

Was genau ist bei Karolin los?

Sie beschreibt nur, dass sie keinen Netzzugang mehr bekommt, wenn sie das Kabel einsteckt. Woran es genau hängt, weiß ich nicht, aber womöglich das selbe Problem wie bei Katharina.

comment:11 by bau, 11 years ago

OK: Nicht auf dem MACBook sondern im grünen Netz war die DNS-Auskunft fehlerhaft. Ich habe das jetzt behoben, indem ich das MacBook von Kollegin Massow neben einem Klassenraumrechner am Netz hängen hatte und dort solange an der Netzkonfig unseres Netzes geschraubt habe, bis letztlich alles am MacBook ging. Damit sollte es aber auch auf dem MacBook von Karolin funktionieren!

in reply to:  10 comment:12 by bau, 11 years ago

Problemlösung durch "bearbeiten". Faszinierend ;-).

Ja da guckst du ;-)

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