close
Warning:
Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.
- Timestamp:
-
Jul 29, 2012, 2:57:46 PM (14 years ago)
- Author:
-
Rüdiger Kupper
- Comment:
-
Überarbeitet
Legend:
- Unmodified
- Added
- Removed
- Modified
-
|
v61
|
v62
|
|
| 8 | 8 | == Sie haben ein Problem und möchten, dass es gelöst wird? == |
| 9 | 9 | |
| 10 | | **[/newticket?summary=bitte+ausfüllen&description=bitte+ausfüllen Setzen Sie einen neuen Auftrag auf unsere Todo-Liste.]** |
| | 10 | **[/newticket?summary=bitte+ausfüllen&description=bitte+ausfüllen Berichten Sie einen neuen Vorfall].** |
| 11 | 11 | |
| 12 | 12 | Das geht sehr schnell und Sie helfen uns damit wirklich. |
| 13 | 13 | Geben Sie, wie bei einer Email, eine Kurzbeschreibung und einen knappen Text ein und drücken auf '''Ticket erstellen'''. |
| 14 | 14 | |
| 15 | | Vielen Dank! Die restlichen Details ergänzen wir. |
| | 15 | ([CustomQueries Was ist ein Ticket?]) |
| 16 | 16 | |
| 17 | 17 | {{{#!comment |
| 18 | 18 | |
| 19 | | Setzen Sie einen neuen Auftrag auf unsere Todo-Liste. Das geht sehr schnell und Sie helfen uns damit wirklich: |
| | 19 | Setzen Sie einen neuen Vorfall auf die Todo-Liste. Das geht sehr schnell und Sie helfen uns damit wirklich: |
| 20 | 20 | |
| 21 | 21 | 1. [/login Melden Sie sich an] mit ihrem gewohnten Kürzel und Passwort. |
| … |
… |
|
| 26 | 26 | |
| 27 | 27 | |
| | 28 | == Sie wollen einfach mal sehen, was wir die ganze Zeit über treiben? == |
| | 29 | |
| | 30 | Hier ist die Liste der Vorfälle, die wir in den letzten sieben Tagen gelöst haben:[[TicketQuery(status=closed,modified=7daysago..now,order=modified,desc=1,format=table,col=summary|reporter|type|severity|priority|status|resolution)]] [query:status=closed&group=priority Die vollständige Liste sehen Sie hier.] |
| | 31 | |
| | 32 | |
| 28 | 33 | == Sie wollen ein kürzlich erstelltes Ticket finden? == |
| 29 | 34 | |
| 30 | | Hier sind die zehn neusten unerledigten Eingänge auf unserer Todo-Liste: |
| | 35 | Hier sind die zehn neusten unerledigten Eingänge: |
| 31 | 36 | [[TicketQuery(status!=closed,max=10,order=id,desc=1,format=table,col=summary|reporter|type|severity|priority|status)]] [query:order=id&desc=1 Sämtliche Tickets sortiert nach Eingang sehen sie hier.] |
| 32 | 37 | |
| 33 | 38 | |
| 34 | | == Sie wollen einfach mal sehen, was wir die ganze Zeit über treiben? == |
| | 39 | == Sie fragen sich, ob wir uns vielleicht langweilen? == |
| 35 | 40 | |
| 36 | | Hier ist die Liste der Aufträge, die wir in den letzten sieben Tagen erledigt haben:[[TicketQuery(status=closed,modified=7daysago..now,order=modified,desc=1,format=table,col=summary|reporter|type|severity|priority|status|resolution)]] [query:status=closed&group=priority Die vollständige Liste sehen Sie hier.] |
| | 41 | Hier sehen Sie die zehn wichtigsten Aufgaben, an denen wir arbeiten:[[TicketQuery(max=10,status=accepted,order=priority,format=table,col=summary|reporter|owner|type|severity|priority)]] [query:status=accepted&group=priority Alle in Arbeit befindlichen Vorfälle sehen Sie hier.] (Zur Zeit [[TicketQuery(status=!closed,count)]] Einträge.) |
| 37 | 42 | |
| 38 | 43 | |
| 39 | | == Sie interessieren sich dafür, was es zu tun gibt? == |
| | 44 | == Sie wollen mithelfen! == |
| 40 | 45 | |
| 41 | | Hier sehen Sie die zehn dringendsten Aufgaben auf unserer Todo-Liste:[[TicketQuery(max=10,status=!closed,order=priority,format=table,col=summary|reporter|owner|type|severity|priority)]] [query:status=!closed&group=priority Unsere komplette Todo-Liste sehen Sie hier.] (Zur Zeit [[TicketQuery(status=!closed,count)]] Einträge.) |
| | 46 | :-) Hier sind die zehn drängendsten Aufgaben, an denen noch niemand arbeitet. Übernehmen Sie eine davon? ([CustomQueries Wie geht das?])[[TicketQuery(max=10,status=!closed|accepted,order=priority,format=table,col=summary|reporter|owner|type|severity|priority)]] [query:status=!closed|accepted&group=priority Unsere komplette Todo-Liste sehen Sie hier.] (Zur Zeit [[TicketQuery(status=!closed,count)]] Einträge.) |
| 42 | 47 | |
| 43 | 48 | ---- |