close Warning: Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.

Changes between Version 58 and Version 59 of CustomQueries


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Timestamp:
Aug 30, 2016, 11:06:21 PM (10 years ago)
Author:
Rüdiger Kupper
Comment:

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  • CustomQueries

    v58 v59  
    2525Als Ersteller oder Ergänzer des Tickets verfolgen Sie unter dessen Nummer mit, wie Ihr Problem gelöst wird. Natürlich können sie dabei mitwirken:
    2626
    27 Jedes Ticket hat einen //Besitzer//, ihm "gehört" das jeweilige Problem. Wenn Sie einen Vorfall berichten, können Sie auch gleich einen //Besitzer// vorschlagen. Das kann einer der Administratoren sein, oder irgend ein anderer Nutzer, dem sie die Lösung des Problems zutrauen. Selbstverständlich auch Sie selbst.
     27Jedes Ticket hat einen //Besitzer//, ihm "gehört" das jeweilige Problem. Wenn Sie einen Vorfall berichten, können Sie auch gleich einen //Besitzer// vorschlagen. Das kann einer der Administratoren sein, oder irgend ein anderes Mitglied des Kepler-Gymnasiums, dem sie die Lösung des Problems anvertrauen. Selbstverständlich auch Sie selbst.
    2828
    2929Sind Sie //Besitzer// eines Tickets geworden, weil sie irgend jemand dafür vorgsschlagen hat, so entscheiden Sie, ob Sie diese Aufgabe //annehmen// (sich um die Lösung kümmern) wollen, oder sie lieber einer anderen Person zuweisen. Diese Person wird dann neuer //Besitzer// des Tickets.