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Opened 4 years ago

Closed 3 years ago

#4560 closed Defekt (erledigt)

Kamera 5.44 nicht angesteckt?

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: Rüdiger Kupper
Priority: schnell erledigen Milestone: Schuljahr 2022/23
Component: Webdienst: Videounterricht Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc: netzwerk

Description

In 5.44 gibt es kein Device /dev/video0 -> ist die Kamera ausgesteckt?

Change History (13)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 4 years ago

Cc: netzwerk added

comment:2 by bau, 4 years ago

Irgendwie hatten wir das schonmal.
USB ist schon was komisches.

comment:3 by Rüdiger Kupper, 4 years ago

Vielleicht ist einfach wirklich der Kabelweg zu lang? Aber die sind doch verstärkt, oder?

Version 0, edited 4 years ago by Rüdiger Kupper (next)

comment:4 by bau, 4 years ago

Ja, ein Verstärker-Kabel ist im Weg drin.
Jedenfalls müssen wir da mal Kabel tauschen.

comment:5 by lehm, 4 years ago

Milestone: Schuljahr 2021/22 → Schuljahr 2022/23

comment:6 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Priority: normal → hoch
Severity: beeinträchtigt keinen Unterricht → beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer

Problem besteht noch immer:

Hallo Jens,
das Problem scheint eine instabile USB-Verbindung zu sein:

Steckt man den USB-Stecker einmal aus und wieder ein, so lässt sich der Stream starten. Er läuft manchmal flüssig, manchmal stockt das Bild für einige Sekunden. Beendet man motion und versucht es neu zu starten, so verweigert die Kamera den Dienst.

Im Log staht dann manchmal "Protokollfehler", manchmal "Keine Berechtigung". Und ab und zu verschwindet das Device /dev/video0 komplett, als sei die Kamera nicht angeschlossen.

Nach abziehen und neu anstecken des USB-Steckers läuft der Stream meist wieder, aber nur ein einziges Mal, dann: s.o.

Softwareseitig ist also alles in Ordnung. Das Kabel scheint schlicht zu lang zu sein – oder die Kamera ist defekt.

haben wir in 5.44 so ein aktives USB-Kabel? Der Stecker am Rechner ist grau, das sieht mir nach einem passiven Kabel aus. Also müssten wir wohl ein aktives Kabel legen …

comment:7 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Ich habe das USB-Kabel mal an einen anderen Port gesteckt (von ganz unten nach ganz oben). Dort scheint die Kamera öfter zu funktionieren, aber auch nicht immer. Faszinierend.

comment:8 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Momentan läuft der Stream. Mal schauen, wie es morgen ist. Kabel müssen aber wohl getauscht werden (oder erst mal die Kamera?).

Momentaner Workaround für den Notfall: In der Rechnerkiste den grauen-USB-Stecker abziehen und wieder anstecken und Rechner neu starten. (Oder als root einloggen, killall motion, dann kepler--start-livestream aufrufen).

comment:9 by lehm, 3 years ago

Ich habe am Freitag 3/4 Hohlstunde, bin also da.

comment:10 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Das ist ja schonmal was.

@bau
läuft die ganze übrige Technik für den Fernunterricht? BBB-Sitzung mit Elmo und Raummikrofon?

comment:11 by lehm, 3 years ago

Könnte es sein, dass das USB-Kabel der Kamera schlicht zu lang ist?

comment:12 by bau, 3 years ago

Ja, deshalb hatten wir eine USB-Verstärker-Verlängerung eingebaut.
Ich glaube mittlerweile, dass genau diese die Probleme verursacht.
Habe gestern ein 5m USB-Kabel verlegt, damit geht es problemlos.
Ich werde mal 10m Kabel bestellen - mal sehen.
In 5.45 haben wir zwei 5m-Kabel hintereinandergesteckt, das geht anscheinend.

comment:13 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed
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