Opened 4 years ago
Closed 4 years ago
#4515 closed Defekt (erledigt)
Ständige Unterbrechungen in BBB-Konferenzen
| Reported by: | mei | Owned by: | bau |
|---|---|---|---|
| Priority: | schnell erledigen | Milestone: | Schuljahr 2021/22 |
| Component: | Hardware: Netzwerktechnik | Severity: | beeinträchtigt den Unterricht vieler Lehrer |
| Keywords: | Cc: |
Description
Seit der 3. Stunde heute (5.5.22) sind meine Klassen ständig aus der BBB-Konferenz rausgeflogen. Liegt vermutlich aber noch an Nachwirkungen des Technikausfalls heute morgen? Unterricht war nur schwerlich möglich.
Change History (11)
comment:1 by , 4 years ago
| Severity: | Blocker → kritisch |
|---|
comment:2 by , 4 years ago
comment:3 by , 4 years ago
Die kurzfristige Lösung wäre also, das die Linux und Win-Kisten ihre LAN-Kabel tauschen!?
Langfristig müssten wir die LAN-Kabel durchmessen, bzw. den Port in Checkmk monitoren (steht sowieso die Woche an, immer alle Ports zu monitoren) und die Konfiguration des Routers überprüfen.
Das Setup dort mit dem Audio over IP ist mir aber nicht wirklich klar.
comment:4 by , 4 years ago
Die Frahe ist auch, was sich geändert hat? Die BBB-Sitzungen üiefen ja eigentlich seit Monaten immer stabil.
comment:5 by , 4 years ago
Entweder es lieht am WinPC oder am Switch im Pult (weiß jemand, wie der Konfiguriert ist/werden kann?) oder am CiscoSwitch im U4.
@bau: Hat sich letzten Donnerstag dort (im Zuge des Ausfalls mit dem ersten Gluster-Versuch) geändert? Du hast auf jeden Fall die Routen für die gluster-Hosts eingerichtet...?!?
Wir haben jetzt mal das Kabel zwischen WinPC und dem Pult-Switch gewechselt. Aber ich bezweifle, dass es daran liegt.
comment:6 by , 4 years ago
Ich habe es jetzt nochmal in Ruhe getestet:
- Win PC war nun direkt an den U4 Switch angeschlossen (mit dem Linux-Kabel)
- dafür wurde der LinuxPC an den Pult-Switch angeschlossen
Ergebnis:
- der WinPC hat trotzdem Verbindung zum Deckenmikro und Lautsprechern
- die BBB bricht trotzdem alle 2-3 Minuten ab
Es liegt also entweder doch am WinPC, oder es gibt Fehler auf dem U4 Switch.
comment:7 by , 4 years ago
Ich denke ich habe das Problem zumindest umgehen können:
- der WinPC erhält das Audio anscheinend über USB und nicht über Netzwerk
- sowohl WInPC als auch Linux-PC sind nun direkt an der Dose, also am U4-Switch angeschlossen
- Der Audio-Switch im Pult in 5.45 ist jetzt gar nicht angeschlossen sondern eine Insel
Die BBB-Verbindung blieb bei einem ersten Test >5min mit Audio und Bild stabil.
TODO: Lediglich das Netzwerkkabel auf dem Pult ist nun nicht nutzbar. --> mit einer der neuen Netzwerkkabel verbinden.
comment:8 by , 4 years ago
(Eine Vermutung wäre, dass der Uplink zum Pult-Switch im U4-Switch zu Fehlern geführt hat.)
comment:9 by , 4 years ago
Okay, bei einem weiteren Test von Christoph ist die Verbindung wieder abgebrochen. (Dann reicht ein kurzer Test von 5 Minuten anscheinend nicht aus.)
comment:10 by , 4 years ago
Als Test wäre es ganz gut, wenn beide (Windows und Linux-PC) in der Konferenz wären. Ob dann beide an Verbindungsabbrüchen leiden?
Test 1:
BBB-Sitzung auf Laptop (Gast-WLAN) gestartet. Mit Linux- und Windows-Rechner als Teilnehmer teilgenommen. Nach etwa 2 Minuten hatten _beide_ Teilnehmer einen kurzen Verbindungsabriss, konnten sich aber beide selbstständig nach wenigen Sekunden neu verbinden. Nach weiteren zwei Minuten hatte nur noch der Windows-Rechner einen Abriss, konnte sich aber auch selbst neu verbinden.
Test 2:
Dann habe ich das Netzwerkkabel des Win-Rechners in meinen Laptop gesteckt und damit eine Konferenz mit einem Mod (laptop) und einem Teilnehmer (Linux-PC). Läuft stabil.
Dritter Test: Laptop mit Win-PC-LAN-Kabel als Host der BBB Sitzung. Win-Rechner mit LAN-Kabel des Linux-Rechner als Teilnehmer. Läuft stabil...
Test 4: Laptop (WLAN) als Host, Win-Rechner mit seinem LAN-Kabel als Teilnehmer. PC fliegt nach kuzer Zeit aus der Konferenz, kann sich aber wieder verbinden.
Ideen?