Opened 5 years ago
Closed 2 years ago
#4083 closed Verbesserung (ungültig)
Drucken von Lehrer-Laptops
| Reported by: | Rüdiger Kupper | Owned by: | netzwerk |
|---|---|---|---|
| Priority: | bald erledigen | Milestone: | Schuljahr 2022/23 |
| Component: | Hardware: Drucker | Severity: | beeinträchtigt keinen Unterricht |
| Keywords: | Hilfe Wiki | Cc: | tabletteam, eas, neum |
Description
Mich haben einige Kollegen gefragt, wie sie auf ihren Laptops (Windows oder Mac) die Schuldrucker einrichten können. Mir ist spontan diese Seite eingefallen:
Dort stehen zumindest die IPs der Drucker. Die Kollegen gehen normalerweise den Weg über ihre Systemkonfiguration -> Drucker hinzufügen. Dort werden dann auch einige Drucker entdeckt, darunter mehrere "Bizhubs". Doch man erkennt leider nicht, welcher welcher ist und keiner der entdeckten "Bizhubs" scheint der Kopierer im Kopierraum zu sein.
Zudem werden viel weniger Drucker entdeckt, als auf der Seite AdminDrucker stehen.
Mehrere Fragen:
- Warum werden überhaupt Drucker automatisch entdeckt? Ich dachte, wir hätten das komplett deaktiviert?
- Wenn schon, warum dann nicht alle?
- Woran können die Kollegen erkennen, um welchen Drucker es sich wirklich handelt? Unsere üblichen Namen "Kopierer", "KopiererSW", "LaserLZ", … tauchen da nicht auf.
- Ist das überhaupt ein funktionierender Weg, die Drucker einzurichten=
- Wenn nein, wie sollen die Kollegen vorgehen?
Könnte jemand, der da die Übersicht hat, mal die Seite AdminDrucker mit aktuellen Infos überarbeiten (wie geht's mit Windows, wie geht's mit Mac, wie geht's mit Linux?). Und die Seite dann vielleicht in HilfeDrucker umbenennen.
Querverweis
#3737 – das Tabletteam befasst sich doch auch gerade mit diesem Punkt, vielleicht gibt es da, äh, „Synergien“?
Change History (10)
comment:1 by , 5 years ago
| Cc: | added |
|---|
comment:2 by , 5 years ago
comment:3 by , 5 years ago
Siehe Ticket #3737 - AVAHI und CUPS
Irgendwie kann man den Druckern nicht abgewöhnen, dass sie sichtbar werden.
Die Einrichtung sollte eigentlich immer über die IP des Druckers gehen -> Anleitung (PDF) erstellen.
comment:4 by , 5 years ago
Zwei Beiträge:
-Bei Caros Windows 10 kam ich auch nicht weiter: Ein manuelles Hinzufügen habe ich auf die schnelle nicht gefunden. Die erkannten Drucker wurden über ihr IPv6 Adresse angesprochen. Die IPv4 Adressen aus AdminDrucker helfen also nicht dabei, den Drucker zu identifizieren.
- Mein Verständnis ist, dass die Drucker im Verwlatungsnetz hängen, also nur über die LAN-Kabel im Lehrerzimmer zu erreichen sind. Also nicht aus den WLANs (das ist ja genau das Problem für die Tablets, das die Drucker anscheinend nicht erreichbar sind, auch wenn die IP explizit angegeben wird) - @bau stimmt das Bild so?
comment:5 by , 5 years ago
Dazu musst du die Logik vom Windows verstehen, du musst
- Drucker hinzufügen
- Einen lokalen Drucker hinzufügen [komisch nicht?)
- Neuen Anschluss erstellen - Anschlusstyp: Standard TCP/IP Port
- Hostname oder IP: 10.16.112.X (siehe Druckertabelle)
- Entweder Windows hat den Treiber oder die Treiber vom Tauschlaufwerk\Kollegium\_Installation\Treiber nehmen
comment:6 by , 5 years ago
Das ist ja mal wieder eine völlige Windows-Un-Logik. Wie soll ein normaler Mensch darauf kommen?
- @bau
- Hast Du das auf diese Weise am Windows-Notebook von neum hinbekommen? Der zweite Test wäre dann das MacBook von eas.
- @rich
- dass da IPv6-Adressen erscheinen ist sehr verdächtig. Wir nutzen für die Schulinfrastruktur nur IPv4. Das deutet wirklich darauf hin, dass die Drucker selbst diese DDNS-Veröffentlichungen ins Netz blasen. Das kann aber bei uns nicht funktionieren.
- @bau
- Man kann das den Druckern vermutlich schon abgewöhnen, in den jeweiligen Einstellungen am Gerät. Das ist dann wohl Aufgabe der Firma Printokom. Die sollen an allen Geräten DDNS/Bonjour/zeroconf und IPv6 abstellen. Können wir bei denen dafür mal ein Ticket aufmachen?
Die Anleitung für die Kollegen würde ich nicht als PDF formulieren. Besser beim Trac-Wiki bleiben, da gibt es die Kategorie Hilfe... , wo alle Infos für Kollegen stehen. Wir sollten allmählich davon wegkommen, Dateien über Email-Verteiler zu verschicken, die nach Kurzer Zeit nicht wiedergefunden werden. Im Trac-Wiki geht nichts verloren und ist immer auffindbar. Und ein Link reicht, um die Kollegen hinzuleiten.
comment:7 by , 5 years ago
Ich kann auch mal in den Systemeinstellungen der Drucker und Kopierer nachsehen, da kann man das bestimmt abstellen.
comment:10 by , 2 years ago
| Resolution: | → ungültig |
|---|---|
| Status: | new → closed |
Weitere Frage: Kann man eigentlich auch von Mobilgeräten im Kepler-WLAN auf unsere Drucker drucken (also private Handys und Tablets)?